Siparişinizi teslim aldığınız ana kadar penixlserum.com firması güvencemizdedir.
Kapıda nakit ödeme, Kapıda kredi kartıyla ödeme şeklinde ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Müşterilerimizi güvenceye almak adına ön ödeme talep etmemekteyiz.
Sitemizden alışveriş yapmak için üye olmaya gerek yoktur. Üyelerimiz siparişlerini online olarak takip edebilirler.
Siparişinizle ilgili her türlü soruyu whatsapp destek hattımıza sorabilirsiniz.
Aldığınız tüm ürünlerde kullanım bilgileri detaylı olarak gönderilir.
Siparişleriniz (Saat 14:30)’a kadar aynı gün kargoya teslim edilir. En geç 2 iş günü içerisinde elinize ulaşır.
Sipariş formumuzda teslimat için izin verdiğimiz zaman, teslimatı gerçekleştirebileceğimiz zamana göre %100 oranında toleranslıdır. Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır. Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyid edilmektedir. Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz sözkonusudur.